相談に乗るのが苦手な人へ、コツは「解決しよう」と思わないこと
こんにちは！ 幸せコラムニスト・心理カウンセラーの永瀬なみです😊
このブログでは「ムリなく楽しく自分らしく」をコンセプトに、毎日を幸せに過ごすためのヒントを紹介しています✨
今回お届けするのは「人の相談に乗るコツ」をテーマに寄稿した『過去のコラム』と、それに関する『編集後記』です。
これまで私はカウンセラーとして、さまざまなコラムを寄稿してきました。
そこで今回から、新企画として『寄稿コラムと編集後記』を始めます！
私が個人的にオススメしたい『カウンセラーコラム』を紹介しつつ『ここだけの話（編集後記）』もお届けします。
ビビッとくるテーマがあったら、ぜひ読んでみてね！
《 企画説明 》
永瀬なみがカウンセラーとして寄稿してきたコラムの中から、特に読んでほしい記事を厳選して紹介します。ここでしか読めない『編集後記』とあわせて、どうぞお楽しみください。（過去記事一覧）
初回のテーマは「相談に乗るコツ」です。
「うまく相談に乗れない…」
「良いアドバイスができない…」
誰かに相談された時、こんなモヤモヤを抱えたことはありませんか？
もしかすると、うまく相談に乗れない原因は『スキル』ではなく『気持ち』にあるのかもしれません。
そこで今回は「相談されるのが苦手」と感じる人がついやってしまいがちな考え方と、相談を受ける際に必要な心構えを紹介します。
「相談にうまく乗れない…」とお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてください。
＜ 執筆者について ＞
永瀬なみ（上級心理カウンセラー）
各種カウンセラー資格を持つコラムニスト・エッセイスト。「幸せは自分の心が決める」をモットーに人生や暮らし全般、キャリア、人間関係、恋愛など、幅広い分野で記事を執筆している。
相談されるのは嫌じゃないけど…
友達や家族、同僚や部下などから相談を受けることが増えると、頼りにされているように感じてうれしく思う反面
うまく相談に乗れない…
という悩みを抱える人も少なくないと思います。
中には
うまくアドバイスができなくて
逆に自分が落ち込んでしまった
😔
という経験をした人もいるのではないでしょうか。
そこで参考にしてほしいのが、こちらの記事です👇
この記事では、相談に乗る人が知っておきたいコツを3つ紹介しています。
「相談に乗るのが苦手…」と感じる人は、ぜひ参考にしてみてください。
ここからは「ここでしか読めない話（編集後記）」をお届けするよ！ 他では読めない体験談だから、ぜひ読んでみてね🎶
永瀬も経験、相談を受ける難しさ
実は私が書く“お悩み解消系”の記事は、そのほとんどが自分も悩んだことのあるテーマです。
もちろん、このテーマも例外ではありません。
私は昔から人によく相談される方でしたし「カウンセラーになりたい！」と思ったのも、それが理由でした。
ですが実際にカウンセリングのお仕事を始めてみると、まぁ難しいこと難しいこと。
😓
どうアドバイスすれば相談者の心に刺さるのか、何をどう言ってあげるのが一番いいのか…などなど、私自身も答えが出せずに悩み始めてしまったのです。
そこで私はプロとしてのカウンセリングスキルを身に付けるべく、さまざまなことを学び始めました。
そして気付いたのは
相談する人は
「問題を解決してほしい」という気持ちよりも
「話を聞いてほしい」という気持ちの方が強い
ということ。
こちらからのアドバイスを求めているかどうかはケースバイケースなのに対して、どんな場合であっても相談者には「話を聞いてほしい」という気持ちがあることに気付きました。
そして何より強く私の心に刺さったのは、私に相談をする人はみんな
「この人に」聞いてほしい
「この人なら」きっと聞いてくれる
と思ってくれている。
だからこそ、私に相談してくれたんだ！という気付きです。
その気付きを得てからは「相談を受ける＝問題を解決してあげるもの」という意識が私の中で少しずつ薄れていきました。
アドバイスよりも、寄り添う気持ちを
「うまく相談に乗れない」と思う人は、もしかしたら私と同じように「何かアドバイスをしてあげたい」「一緒に悩みを解決してあげたい」と思う気持ちが強いのかもしれません。
心当たりがある人は、アドバイスをしたり問題を解決しようとしたりする前に、まずは寄り添う気持ちを大切にしてみてほしいと思います。
この人は何に悩んでいるんだろう？
本当は
どうしたいと思っているんだろう？
どこに引っかかってるんだろう？
そうした疑問を1つ1つ本人に確認しつつ、相談者の気持ちを受け止めることに尽力するのです。
結局のところ
問題を解決するのも、
解決方法を選ぶのも、相談者自身です。
そうでないと本人も納得して前に進めないしね
“相談に乗る側”ができるのは、ただ心に寄り添い、話を聞いてあげることだけ。
そんな気持ちで話に耳を傾けることができれば、きっと「アドバイスしよう」という気持ちは出てこなくなるんじゃないかなと思います。
あなたに聞いてほしいと思ってくれた相手の気持ちを、ぜひ大切にしてあげてくださいね😊
先ほどもお伝えしましたが『相談に乗る時のコツ』を詳しく知りたい人は、こちらの記事（相談に乗るコツをカウンセラーが解説！アドバイスより大切なものとは）がオススメです。
相談に乗る機会が増えてきた人は、ぜひ参考にしてみてください✨
最終更新日 2025/05/22
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